Deschiderea coletului la livrare
Ai dreptul de a verifica daca ai primit exact ce ai comandat
Ai dreptul de a verifica daca ai primit exact ce ai comandat
Cum funcționează serviciul?
În momentul primirii comenzii poți solicită curierului deschiderea coletului pentru a verifică starea produsului/produselor.
Acest serviciu îți oferă doar posibilitatea de a verifică dacă produsul se prezintă în stare perfectă, nu și posibilitatea de a verifică tehnic (testa/proba) produsul.
Dacă în urmă deschiderii coletului constați că produsul comandat nu este în stare perfectă de livrare şi prezintă semne de lovire, zgârieturi sau alte probleme de tip estetic, îți recomandăm să refuzi comandă. Pentru a refuză comandă trebuie să completezi un Proces verbal de constatare, în prezența curierului, în momentul livrării. Procesul verbal nu mai poate fi completat după plecarea curierului.
Dacă ai achitat comandă online și în urmă deschiderii coletului ai decis returnarea produsului, suma achitată online va fi restituită în contul din care ai efectuat plata, în cel mai scurt timp.
În cazul comenzilor ce conțin mai multe produse, dacă în urmă deschiderii coletului/coletelor la livrare constați că unul dintre produse nu se află în stare perfectă și decizi refuzarea acestuia, procedura implică returul întregii comenzi, implicit a tuturor produselor livrate.
Redecorezi?
Uneori o schimbare este mai mult decât binevenită. Dacă te-ai hotărât să renovezi casa, noi îți punem la dispoziție o gamă variată de produse (e.g., termice, ventilație, instalații sanitare) pentru ca proiectul tău să fie încheiat cu success!
Telefon: 0758 596 802
Cele mai căutate produse
- VINCLU METALIC De la: 10.76 lei
- CLESTE BOLTURI De la: 94.74 lei
- REZERVE LAMA CUTTER 2.32 lei
Cele mai vândute
- TRECERE ACOPERIS INOX 30-45* ECO D:230 mm 364.79 lei
- RECUPERATOR CALDURA NEGRU ROFORTIS De la: 374.73 lei
- REZERVA TRAFALET PERLON 2.67 lei
Recomandate pentru tine
- BATERIE ROZETA APA RECE KORMAN AR001 20.94 lei
- BURLAN INOX DP 0.5M 450/520 ECO ROFORTIS 763.11 lei
- SPRAY RETUS EFECT SMALT COSMOS N400 ALB 24.86 lei